PREMESSA
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti tra Galla1880.com e il cliente-consumatore in relazione all'acquisto di prodotti effettuato tramite rete telematica, impiegando cioè esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente-consumatore al sito internet corrispondente all'indirizzo www.galla1880.com, ove, seguendo le procedure indicate, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

DEFINIZIONI
- galla1880.com: indica la Società Galla 1880 S.r.l. con sede legale in Contrà Porti n. 4 a Vicenza. Iscritta alla Camera di Commercio di Vicenza, con numero Repertorio Economico Amministrativo 178056, P.IVA 01692010240
- Cliente-consumatore: indica la persona fisica che agisce per scopi estranei dall'attività professionale eventualmente svolta, in relazione ai contratti di vendita a distanza conclusi con galla1880.com

Il cliente-consumatore si impegna a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate cosi come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

1) MODALITA' DI ACQUISTO

1. Per ogni ordine di prodotto il cliente-consumatore riceve un'e-mail di riepilogo con un numero identificativo dell'ordine, al quale dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo, dove ci sarà l'elenco dei prodotti richiesti con i relativi importi e totale finale. E' espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi e/o inventati all'interno dei moduli di raccolta dati necessari all'espletamento dell'ordine. E' espressamente vietato, inoltre, inserire dati di terze persone. A questo riguardo, galla1880.com si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri Consumatori.
2. I prezzi di vendita dei prodotti esposti nell'e-commerce non sono comprensivi di I.V.A. che sarà calcolata e visibile nel "carrello della spesa" evidenziato nelle pagine Internet del sito man mano che si proseguirà nell'ordine. Allo stesso modo, il contributo alle spese di spedizione sarà calcolato e visibile nel "carrello della spesa" e verrà applicato in unica voce sull'intero ordine, anche se questo sarà composto da più prodotti.
3. Nel caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto ordinato, galla1880.com ne darà tempestivamente comunicazione al cliente-consumatore. All'uopo, si consiglia di indicare sempre nel modulo d'ordine un numero di telefono (fisso o mobile) per poter essere contattati da galla1880.com in caso di necessità

2) PAGAMENTI

1. Pagamento con Carta di credito: Visa e Master Card. Verranno accettati ordini con carta di credito emessi solo dal titolare della carta. La sicurezza del pagamento è garantita dalla Banca Antonveneta e la transazione avviene su di un "server sicuro" della Banca medesima. Questo metodo di pagamento permette all'utente di fornire i propri dati sensibili direttamente alla Banca e non al negozio virtuale o al service provider che lo gestisce. Nel caso di pagamento con carta di credito, al momento dell'inserimento dell'ordine potrebbe venire richiesto il numero telefonico fisso di casa del titolare.
2. Pagamento in contrassegno: viene previsto il pagamento in contrassegno solo per gli ordini relativi ai libri.

3) CONSEGNA La consegna viene effettuata tramite posta celere. I tempi di consegna possono variare a seconda della località e del volume e del peso della merce. Mediamente i prodotti vengono consegnati in tre/cinque giorni lavorativi. Fermo restando l'impegno di galla1880.com a rispettare le tempistiche indicate, in nessun caso la medesima Società sarà responsabile di eventuali ritardi. Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l'integrità e la corrispondenza del numero di colli con quelli indicati sulla lettera del vettore. In caso di difformità il cliente dovrà rifiutare la merce e contestare tale differenza direttamente al vettore. La firma dei documenti di consegna comporta l'accettazione senza riserve della merce da parte del cliente.

4) GARANZIA PRODOTTI
Si applicano a tutti i prodotti le disposizioni previste dal Decreto Legislativo n. 24 del 2002. Per alcuni prodotti, inoltre, potrebbe essere richiesta la spedizione di un tagliando di garanzia entro i termini indicati. In caso di necessità, il cliente potrà scegliere se rivolgersi al centro assistenza autorizzato più vicino, ovvero contattare direttamente galla1880.com.
Per far valere la garanzia sarà sufficiente presentare il tagliando assieme alla fattura d'acquisto del prodotto ricevuta assieme alla merce.

5) DIRITTO DI RECESSO
Al cliente di galla1880.com che agisca in qualità di Consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dal Decreto Legislativo n. 185 del 1999.
Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore che ha effettuato un acquisto dovrà:

1. anticipare la comunicazione via fax\mail o telefonicamente
2. comunicare a mezzo raccomandata la volontà di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce inviata a:
   GALLA 1880 S.r.l. Contrà Porti, 4 - 36100 VICENZA
   fax 0444/225252 - tel.0444/225250 e-mail: amministrazione@galla1880.com
3. una volta ricevuta tale comunicazione, il servizio clienti galla1880.com contatterà rapidamente il cliente comunicandogli eventuali modalità particolari per la restituzione della merce
4. il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione avendo cura di imballare con attenzione la merce, dove possibile inserendola in una scatola esterna evitando di danneggiare la confezione originale con nastri adesivi, etichette etc. Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori, compreso eventuali garanzie, istruzioni, etc.
5. le spese di spedizione e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente: si consiglia pertanto di assicurare i prodotti durante la spedizione presso il corriere prescelto. In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, galla1880.com provvederà a comunicare lo stesso al Cliente entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, consentendogli di sporgere denuncia al corriere utilizzato per il trasporto. La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata
6. dopo il ricevimento della merce, galla1880.com provvederà a verificarne l'integrità. Nel caso di riscontro di eventuali danni tali da non compromettere comunque l'utilizzo del prodotto o manomissioni della confezione originale (non dovuti al trasporto) o di mancanza della confezione medesima, galla1880.com si tratterrà una percentuale pari al massimo al 10% del valore del bene, imputabili a spese di ripristino
7. fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati, galla1880.com provvederà a rimborsare entro 30 giorni l'interno importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di trasporto, a mezzo bonifico bancario nel conto corrente che sarà comunicato dal cliente

Decade totalmente il diritto di recesso nel caso in cui i prodotti vengano restituiti :

• danneggiati (per cause diverse dal trasporto)
• incompleti, ovvero mancanti di parti, accessori e componenti ivi inclusi manuali di istruzione, garanzie ecc.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software informatici e audiovisivi (dvd, compact disc, videocassette, ecc.) sigillati ed aperti dal consumatore.

6) INFORMAZIONI E RECLAMI
La gestione del commercio elettronico di galla1880.com, compresiva di spedizioni, ordini e pagamenti, è gestita da:
GALLA 1880 S.r.l. Contrà Porti, 4 - 36100 VICENZA
fax 0444/225252 - tel.0444/225250 e-mail: amministrazione@galla1880.com

7) GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

1. Le presenti condizioni generali, per quanto non espressamente ivi previsto, si riportano a quanto previsto dal D. Lgs 50/1992, dal D. Lgs 185/1999 e dal D. Lgs. 70/2003.
2. I contratti di vendita stipulati tra i clienti-consumatori e galla1880.com sono regolati dalla legge italiana in quanto si intendono conclusi in Italia
3. Il foro competente per qualsiasi controversia è quello del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, come previsto dall' art. 12 del D Lgs. 50 del 1992 ed art. 14 del D. Lgs. 185 del 1999.

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PRIVACY

galla1880.com informa i clienti che il trattamento dei dati rilasciati sarà improntato nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti come disposto dal D. Lgs. 196/2003.

1. I dati personali forniti a galla1880.com verranno trattati, sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, per finalità connesse ai servizi richiesti di volta in volta dal cliente e non verranno ceduti o diffusi a terzi.
2. galla1880.com ha predisposto tutte le misure di sicurezza informatica necessarie per ridurre al minimo il rischio di violazione della privacy dei suoi clienti da parte di terzi.
3. Il titolare del trattamento dei dati personali è indicato nella persona dell'Avv. Mariano Galla - Contrà Porti, 4 - 36100 Vicenza
4. Il cliente ha diritto di chiedere, in qualsiasi momento, l'accesso, la cancellazione, la modifica dei dati personali o il blocco del trattamento